为贯彻落实“解难题?当先锋”活动要求，充分发挥志愿服务作用，进一步拉近干群关系，提升服务水平，11月10日，全国城建培训中心党支部组织党员志愿者到后七夼辖区居民家中检查、维修了一些水、电、暖气设施，并解答群众用电用水疑惑，当好群众的“贴心人”。

活动当天，党员志愿者们带着维修工具，先后来到居民家中解难题。这些居民大部分是与子女分开住的老年人，没有维修技能，打电话问别人又讲不明白情况，所以碰到设施问题只能“将就”，这次志愿者主动上门，真是暖到了他们心坎里。志愿者们忙前忙后，更换灯泡、处理阀门漏水、排查供电线路设施、维修空调插座、解决卫生间下水管道堵塞以及暖气气体排放……满头大汗的同时还耐心讲解着安全用水用电知识，解答群众用水用电疑问，帮助居民分析家庭用水用电情况，让居民纷纷竖起了大拇指。一天下来，党员志愿者共提供咨询20余人次，为居民解决水、电、暖气等各类难题10余件，得到群众一致好评。

这次志愿活动，不仅充分发挥了党员先锋模范作用，还密切了党员与群众的关系。党员们纷纷表示，自己将更加坚定为民纾困、带头示范的信念，继续用实际行动弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务大爱精神，将温暖传递到社会的每一个角落。